Условия и сроки

Мы доставляем качество и стиль

Платформа carpisa.md предлагает вам возможность заказать продукцию с доставкой на дом по всей территории Республики Молдова.

    Оформить заказ можно с помощью корзины покупок прямо на нашем сайте, или по телефону 061 211 011.

Как сделать заказ на сайте?

1. Просмотрите виртуальный каталог. Доступные фильтры помогут вам легче найти то, что вы ищете: категории товаров, женские/мужские сумки, чемоданы, аксессуары и т. д.
2.  Нажмите на понравившуюся модель, чтобы войти в меню сведений. Здесь вы можете увидеть доступные цвета, в том числе в каких магазинах можно найти этот товар.
3. Выберите нужную модель и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ».
4. В появившемся окне вы можете выбрать «перейти в корзину» или «продолжить покупки».
5. Введите свои данные в КОРЗИНУ и подтвердите заказ.
6. Наш оператор свяжется с вами для окончательного подтверждения вашего заказа.

Условия доставки

*Заказы обрабатываются на следующий день после оформления заказа в режиме: понедельник-пятница; 9:00-18:00. (заказы, размещенные в праздничные/свободные дни, будут обработаны в первую очередь в понедельник)

*При оформлении заказа на сайте с вами свяжется наш оператор для уточнения деталей заказа (режим работы оператора: понедельник/пятница с 9:00 до 18:00).

*Доставка курьером осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

*Доставка по территории Республики Молдова осуществляется c Fan Courier Moldova.

*Доставка занимает до 48 часов (2 дня) по Кишиневу и до 72 часов (3 дня) по территории Республики Молдова с момента оформления заказа. (курьер звонит вам заранее)

Стоимость доставки

*Стоимость доставки по Кишиневу 55 лей, при заказе менее 1000 лей.

*Стоимость доставки 60 лей по территории Республики Молдова.

*Доставка по Кишиневу БЕСПЛАТНА при заказе от 1000 лей.

Метод оплаты

*ОНЛАЙН:

- ПЕРЕЧЕСЛИНИЕ  MAIB (через ссылку, отправленную оператором, который выдаст подтверждение оплаты).

*НАПРЯМУЮ КУРЬЕРУ:

• НАЛИЧНЫМИ (курьер выдает Вам чек).

Условия возврата/обменаПрямой возврат курьеру:

Внимание! Отказ на месте и последующий обмен или возврат заказа стоит 40 лей по Кишиневу.

Возврат (после ухода курьера):

*Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента оплаты (в соответствии с Законом № 105 от 13.03.2003 г. о защите прав потребителей).

1. Через Posta Moldovei - покупатель отправляет товар на наш адрес (ул. Пушкина 30, магазин Carpisa).

      2. Непосредственно в нашем магазине на ул. Пушкина 30, маг. Carpisa.

*Наличие чека обязательно.

• Товар должен быть в новом состоянии, что означает:

          -Не изношенный.

         - Не должен содержать дефектов, повреждений и механических ударов.

         - Должен быть в оригинальной упаковке.

*Деньги возвращаются покупателю в течение 14 дней с момента получения товара. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.

ПРИМЕЧАНИЕ. Товары, приобретенные в одном из наших магазинов, можно вернуть или обменять только в тех магазинах, где они были приобретены.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ АКТ

о подарочных сертификатах

  ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

• Настоящие Правила разработаны компанией «Tili Trading» S.R.L. (CARPISA), чтобы регулировать порядок получения и использования подарочных сертификатов, выпускаемых компанией.
• Подарочный сертификат (далее «Сертификат») — это продукт, продаваемый компанией CARPISA, которая также является владельцем Сертификата.
• Сумма, уплаченная за приобретение Подарочного сертификата, считается задолженностью.
• Цена Сертификата равна его номинальной стоимости, указанной на обратной стороне Сертификата.
• Сертификат можно использовать исключительно для покупки товаров в магазине CARPISA, в пределах суммы (номинала), указанной в Сертификате.
• Сертификат выдается на предъявителя. Сертификат можно подарить и использовать другим людям.
• Срок действия Сертификата – 6 месяцев с момента активации (приобретения Сертификата).

 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРТИФИКАТА:

• При покупке продукции в магазине CARPISA покупатель должен заранее предъявить на кассе Сертификат.
• Сертификат можно использовать только один раз.
• Для одного счета можно использовать несколько сертификатов.
• Поврежденный, измененный, вклеенный, фотокопированный, исправленный сертификат недействителен.
• Если сумма покупки меньше стоимости Сертификата – отдых не предоставляется.
• Если сумма покупки превышает стоимость Сертификата – клиент доплачивает разницу.
• После совершения покупки Сертификат остается в магазине CARPISA в качестве доказательства его использования.

  ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:

• «Tili Trading» S.R.L. единолично и по своему усмотрению выбирает количество выдаваемых Сертификатов, их форму, размеры и оформление, а также номинальную стоимость (тип) Сертификатов.
• Сертификат не подлежит обмену на его денежную стоимость.
• Украденные или утерянные сертификаты не восстанавливаются и их денежная стоимость не компенсируется. Поскольку Сертификат выдан на предъявителя, CARPISA не несет ответственности за покупки, совершенные другим лицом на основании утерянного/украденного Сертификата.
• Подарочные карты имеют особую степень защиты. В случае возникновения подозрений относительно подлинности карты магазин CARPISA имеет право отозвать эту карту, не выдавая взамен товар.
• «Tili Trading» S.R.L. вправе в любой момент по своему усмотрению прекратить выдачу новых Сертификатов. Однако уже выданные Сертификаты можно будет продолжать использовать до истечения срока их действия.

  Вступает в силу с 01.01.2022.